Conditions du service
Règles d’utilisation de la plateforme CRM Repkom.
Dernière mise à jour:01. Prestataire et service
Repkom S. L., C. Músico Vicente Spiteri 19, 03540 Alicante, Espagne ; contacto@repkom.com. Repkom fournit des outils CRM selon les fonctions disponibles.
02. Comptes
L’accès privé nécessite un compte. Les utilisateurs protègent leurs identifiants et les clients gèrent les autorisations.
03. Utilisation
Les activités illégales, accès non autorisés, logiciels malveillants et traitements de données illicites sont interdits.
04. Tarifs et disponibilité
Les prix, taxes et modalités de renouvellement ou de résiliation sont communiqués avant tout achat. La maintenance peut affecter temporairement la disponibilité.
05. Données et confidentialité
Les clients conservent leurs droits sur les données saisies et doivent les utiliser légalement. Un accord de sous-traitance s’applique lorsque Repkom agit pour leur compte.
06. Propriété et assistance
Les logiciels et marques restent la propriété de leurs titulaires. Les conditions de support sont celles communiquées au client.
07. Suspension et résiliation
Une suspension proportionnée peut intervenir pour des raisons de sécurité ou de manquement grave. Le sort des données suit les conditions contractuelles applicables.
08. Responsabilité et droit
Les responsabilités sont déterminées par la loi et le contrat. Le droit espagnol et européen applicable s’applique, sans préjudice des droits impératifs.
09. Contact et modifications
Les modifications importantes seront communiquées si nécessaire. Contact : contacto@repkom.com.