Política de privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos personales.
Última actualización:01. Responsable del tratamiento
Repkom S. L., C. Músico Vicente Spiteri 19, 03540 Alicante, España. Contacto para cuestiones de privacidad: contacto@repkom.com.
02. Datos y finalidades
Según el uso del servicio, tratamos datos identificativos, correo electrónico, teléfono, datos de cuenta, comunicaciones, información contractual y registros técnicos. Los utilizamos para gestionar cuentas, prestar el CRM, responder consultas, garantizar la seguridad y cumplir obligaciones legales.
03. Bases jurídicas
Los tratamientos se basan, según corresponda, en la ejecución de un contrato, medidas precontractuales, obligaciones legales, intereses legítimos debidamente ponderados o el consentimiento, por ejemplo para comunicaciones comerciales o cookies no necesarias.
04. Datos de clientes dentro del CRM
Cuando una empresa incorpora datos de sus contactos al CRM, dicha empresa determina las finalidades y bases jurídicas y puede actuar como responsable del tratamiento. Repkom puede actuar como encargado, siguiendo instrucciones documentadas y el correspondiente acuerdo de tratamiento.
05. Destinatarios y transferencias
Pueden acceder a datos proveedores tecnológicos necesarios para el alojamiento, correo, soporte o pagos, cuando se utilicen, sujetos a las garantías correspondientes. No vendemos datos personales. Las transferencias internacionales, si existen, deberán contar con mecanismos válidos conforme al RGPD.
06. Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para su finalidad y los plazos legales aplicables. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluidos controles de acceso y medidas de protección de la información.
07. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, cuando proceda, así como retirar el consentimiento. Escribe a contacto@repkom.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
08. Menores, cookies y cambios
El servicio está dirigido principalmente a profesionales y empresas, no específicamente a menores. Consulta la Política de cookies para gestionar preferencias. Publicaremos las actualizaciones relevantes de esta política.